При доставке в пункт выдачи СДЭК заказ оплачивается при получении, после осмотра заказа в рамках условий службы доставки.
Такой формат позволяет оформить заказ заранее и принять решение об оплате уже при получении.
При доставке курьером СДЭК заказ оплачивается после осмотра и примерки.
На примерку и проверку вещей отводится до 15 минут с момента передачи заказа.
Оплата товаров в интернет-магазине Call me Ellen осуществляется при получении заказа через службу доставки СДЭК.
Онлайн-оплата банковской картой на сайте в настоящий момент не используется.
Все расчёты производятся в рублях Российской Федерации.
Для заказов интернет-магазина Call me Ellen доступны следующие способы оплаты:
Доступность конкретного способа зависит от региона, выбранного варианта доставки и условий службы СДЭК.
Для оформления покупки покупателю необходимо:
Заказ считается оплаченным после фактического внесения оплаты при получении через СДЭК.
При доставке в ПВЗ СДЭК покупатель знакомится с заказом при получении в рамках условий службы доставки.
При доставке курьером СДЭК на примерку и осмотр заказа предоставляется до 15 минут с момента передачи заказа.
Если товар подходит, покупатель оплачивает заказ при получении.
Вы выбираете вещи и отправляете заказ на сайте без предоплаты.
При необходимости менеджер связывается с вами и подтверждает заказ.
Вы получаете заказ в ПВЗ СДЭК или у курьера и осматриваете его.
Если всё подходит, вы оплачиваете покупку при получении.
После оформления заказа менеджер может связаться с покупателем для подтверждения заказа, уточнения состава отправления, адреса доставки и условий получения.
Если по региону действуют специальные условия доставки, они согласовываются с покупателем до подтверждения заказа.
Возврат денежных средств осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и правилами возврата, размещёнными на сайте.
Если оплата была произведена при получении, возврат денежных средств осуществляется по правилам продавца и в соответствии с действующим законодательством.
По вопросам оплаты, подтверждения заказа и возврата денежных средств покупатель может обратиться:
Предварительная оплата на сайте не требуется. Вы оплачиваете заказ только при получении после осмотра и примерки.
Если по вашему региону действуют специальные условия доставки, менеджер согласует их с вами до подтверждения заказа.